⚠️ Pelet Sobalarında Pelet Düşmüyor: Neden Olur, Nasıl Çözülür?

Pelet sobalarında en sık karşılaşılan sorunlardan biri, peletin yanma haznesine düşmemesi durumudur. Bu sorun, hem konforu hem de cihazın güvenliğini etkiler. Eğer İFYIL pelet sobanızda pelet düşmüyorsa, aşağıda yer alan neden ve çözüm yolları sayesinde hızlıca müdahale edebilirsiniz.

🔍 Olası Nedenler ve Çözüm Yöntemleri

1. Vida Motoru (Şanzımanlı Redüktör) Arızası

Sorun: Pelet taşıma vidasını döndüren motor çalışmıyor olabilir.Çözüm:

• Motorun elektrik bağlantısı kontrol edilmeli

• Yanık ya da sesli çalışma varsa motor değişimi gerekebilir

• İFYIL teknik servisi motor test cihazıyla kontrol etmelidir

2. Vida Sıkışması / Tıkanıklık

Sorun: Vida haznesine pelet yerine talaş, toz ya da yabancı madde girmiş olabilir.Çözüm:

• Pelet tankı boşaltılıp vidanın çevresi temizlenmelidir

• Elle döndürülerek hareket serbestliği kontrol edilir

• Yabancı cisim varsa dikkatlice çıkarılır

• Gerekirse vidalı mekanizma sökülüp detaylı temizlik yapılmalıdır.

3. Pelet Nemli ve Şişmiş

Sorun: Nem almış peletler tankta şişerek vida içinde sıkışır, ilerlemez.Çözüm:

• Mevcut pelet tamamen boşaltılmalı

• Kuru ve kaliteli pelet ile yeniden dolum yapılmalı

• Tank nemlenmeye karşı silikon contalı kapak ile korunmalı

• Tavsiye edilen: ENplus-A1 sertifikalı kuru pelet kullanımı

4. Elektronik Kart Arızası (DSB, Tiemme vs.)

Sorun: Kart, vida motoruna sinyal göndermiyor olabilir.Çözüm:

• Kart üzerindeki motor çıkışı multimetre ile kontrol edilmeli

• Gerekirse yazılım reset atılmalı veya kart değişimi yapılmalı

• İFYIL servis personeli müdahale etmelidir

5. Termostat / Sıcaklık Sensörü Hatası

Sorun: Soba, ortam sıcaklığını yüksek ölçüp pelet düşüşünü kesebilir.Çözüm:

• Sensör değerleri kontrol edilmeli

• Kalibrasyon yapılmalı veya sensör değiştirilmelidir

• Oda sıcaklığı ısı eşiğinin altında olduğundan emin olunmalıdır

6. Pelet Bitmiş veya Tıkanma Var

Sorun: Tankta pelet var gibi görünse de pelet altta köprülenmiş olabilir.Çözüm:

• Çubuğunuzla karıştırarak köprü oluşumu kırılmalıdır

• Tankın duvarlarına elle hafif vurularak düşüş sağlanabilir

👨‍🔧 Ne Zaman Servise Başvurmalı?

Aşağıdaki durumlar varsa İFYIL yetkili servisi çağırmalısınız:

• Motor güç alıyor ancak dönmüyor

• Pelet düşüşü aralıklı ve rastgele oluyorsa

• Elektronik kartta “vida hatası” uyarısı varsa

• Soba ekranında hata kodları beliriyorsa (E4, E6 vb.)